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FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quel est le niveau de résistance aux collisions de la borne ?

La borne du RICJ a été testée selon la norme internationale de test de collision.

La classification anti-collision est de niveaux K4, K8 et K12.

Le niveau d'anti-collision dépend de nombreux facteurs, tels que le matériau du produit, le diamètre du produit, l'épaisseur de la colonne, la profondeur de l'enfouissement préalable et l'environnement environnant, etc.

Pour plus de détails, veuillezcontactécrivez-nous à ricj@CD-RICJ.com ou simplementenquêtenous~

Explication des certificats RICJ

RICJentreprisea obtenu la certification ISO 9001 (Système international de management de la qualité)certification, la certification CE de l'Union européenne, et a réussi la certification de test de collision réelle du ministère de la Sécurité publique, ce qui constitue un soutien solide à la sécurité du produit.

Parallèlement, les produits de l'entreprise :poste en hausse, barrière routière, brise-pneu,mât de drapeau, etcadenas de stationnementCes produits ont fait l'objet de plusieurs demandes de brevets et de droits d'auteur sur les logiciels.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous fournir les documents nécessaires afin que vous puissiez les consulter.

Si vous avez des devis, vous pouvezcontactus at ricj@cd-ricj.com or call us directly on the phone or click on WhatsApp on the side.

Quel type de service client proposez-vous ?

RICJ est un fournisseur de solutions complètes pour les bornes de signalisation, assurant la fabrication, le développement, la vente et l'installation de ces dispositifs.

Nous comptons de nombreux succès sur le marché national et international ; à l'étranger, nous pouvons fournir des services de conseil technique pour l'installation de colonnes d'ascenseur et des propositions de sélection de colonnes d'ascenseur.

Nous acceptons les produits sur mesure en termes de hauteur, de dimensions et de matériaux.

Vous pouvez personnaliser la couleur du réflecteur du lève-personne, la taille de la bande réfléchissante,

Assistance pour la personnalisation de votre LOGO et de la couleur de la surface de votre produit.

Veuillez nous contacter pour plus d'informations.information.

Vous pouvez choisir deenquêteus directly or email us at ricj@cd-ricj.com, or Whatsapp us~

Il suffit de cliquer sur les informations de contact correspondantes dans la barre latérale.

Quel est le délai de livraison moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.

Pour une production en série, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte.

Habituellement, avant la signature du contrat, nous vous confirmerons la date de livraison du produit et estimerons son délai de production.

Par conséquent, nous pouvons préparer la livraison du produit dans les délais impartis.

En cas d'accident affectant la production et la livraison des produits, nous communiquerons avec vous dans les meilleurs délais et vous proposerons des solutions.

Si votre commande est urgente, vous devezcontactnous dès que possible.

La préparation des matières premières et le temps de production des produits seront déterminés en fonction de la complexité des produits personnalisés.

Nous connaissons vos besoins à l'avance et pouvons vous aider à trouver des solutions adaptées en temps opportun.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

支付方式_看图王Vous pouvez effectuer le paiement sur nos comptes bancaires, tels que Western Union, PayPal, VISA, L/C, T/T :

30% d'acompte à l'avance, 70% du solde contre la copie du connaissement.

La plupart des paiements internationaux que nous prenons en charge.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.contactnotre personnel technique produit.

Quelles sont les étapes d'installation d'une borne escamotable ?

Les principales étapes d'installation de la colonne d'ascenseur sont les suivantes :

1. Creusement des fosses de fondation : contrôler les fosses de fondation en fonction des dimensions du produit, dimensions de la fosse : longueur : dimensions réelles de l’intersection : largeur : 800 mm : profondeur

1300 mm (dont une couche perméable à l'eau de 200 mm)

2. Création d'une couche d'infiltration : Mélanger du sable et du gravier pour former une couche d'infiltration de 200 mm d'épaisseur, du fond de la fosse de fondation vers le haut. Aplanir et compacter cette couche afin d'éviter l'affaissement des équipements. (Si possible, utiliser des pierres concassées de moins de 10 mm et éviter le sable.) Le drainage doit être décidé en fonction des conditions locales.

3. Retirez le corps extérieur du produit et nivelez-le : utilisez l’hexagone intérieur pour retirer le corps extérieur du produit, placez-le sur la couche d’infiltration d’eau, ajustez le niveau du corps extérieur et faites en sorte que la surface supérieure du corps extérieur soit légèrement plus haute que le niveau du sol de 3 à 5 mm.

4. Conduit pré-encastré : conduit pré-encastré en fonction de l’emplacement de l’orifice de sortie prévu sur la surface extérieure du fût. Le diamètre du tube fileté est déterminé en fonction du nombre de colonnes de levage. Généralement, les spécifications des câbles requis pour chaque colonne de levage sont les suivantes : câble de signalisation triphasé de section 25 µm, câble quadruple de section 1 µm pour l’éclairage LED et câble d’urgence biconducteur de section 1 µm. L’utilisation précise doit être déterminée avant la construction en fonction des besoins du client et de la distribution électrique.

5. Débogage : Connectez le circuit à l'équipement, effectuez des opérations de montée et de descente, observez les conditions de montée et de descente de l'équipement, ajustez la hauteur de levage de l'équipement et vérifiez si l'équipement présente une fuite d'huile.

6. Fixez l'équipement et coulez le béton : placez l'équipement dans la fosse, remblayez avec une quantité appropriée de sable, fixez l'équipement avec des pierres, puis coulez lentement et uniformément le béton C40 jusqu'à ce qu'il soit au niveau de la surface supérieure de l'équipement. (Remarque : la colonne doit être fixée pendant le coulage afin d'éviter tout déplacement et tout basculement.)

Si vous avez des questions concernant la méthode d'installation ou si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation, veuillezcontactnotre équipe technique pour toute assistance supplémentaire.

Comment le produit effectue-t-il l'entretien courant ?

Le système de levage hydraulique intégré entièrement automatiquebollardIl est pratique et facile à utiliser. Cependant, comme tout équipement mécano-intelligent, il peut présenter quelques petits problèmes lors de son application.

Concernant ces petits défauts, nous devons les trouver et les traiter rapidement, afin de garantir le bon fonctionnement de la colonne de levage et d'éviter tout désagrément à l'entrée !

Bien que le produit bénéficie d'une garantie après installation, certains problèmes mineurs, s'ils sont identifiés et traités correctement, permettent non seulement un entretien régulier, mais aussi un confort d'utilisation ultérieur. Quels sont donc les problèmes courants des colonnes de levage ? Comment les réparer rapidement ?

Aujourd'hui, nous allons vous expliquer les pannes courantes des colonnes d'ascenseur et leurs solutions.

1. La télécommande ne fonctionne pas

Si la télécommande ne fonctionne pas, cela peut généralement s'expliquer par deux raisons : premièrement, la pile est faible et doit être remplacée ; deuxièmement, la télécommande a subi une chute ou son antenne est mal fixée.

2. Le poteau de levage glisse vers le bas

Il existe trois solutions courantes à cette situation :

Premièrement, il convient de déterminer si aucune opération de levage n'a été effectuée pendant deux jours consécutifs ou plus. Le comportement après une opération de levage est-il normal ? Cela nous rappelle qu'une opération de levage doit être effectuée quotidiennement.

Deuxièmement, vérifiez si la télécommande est mal utilisée. Pour cela, contrôlez-la et assurez-vous de son bon fonctionnement.

Enfin, si le fonctionnement normal de la colonne de levage se limite toujours à un phénomène de glissement, il convient d'intervenir rapidement.contactContactez-nous pour plus d'informations.

Qu'en est-il des frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent du mode de livraison choisi. La livraison express est généralement la plus rapide, mais aussi la plus chère.

Le transport maritime est la solution idéale pour les gros volumes. Nous pouvons vous fournir un tarif précis si nous connaissons la quantité, le poids et le mode de transport.

Dans le même temps, en raison des fluctuations du marché international, de nombreux prix du fret sont également volatils.

Si vous avez une demande pour un produit, n'hésitez pas à nous contacter ; les frais de transport augmentent afin de vous éviter des coûts supplémentaires liés à un dépassement de budget.

Dépêchez-vous avec notreservice des ventespour confirmer les prix du fret en temps réel.

S'il te plaîtcontactContactez-nous pour plus d'informations.

Quels sont les matériaux disponibles ?

Les matières premières des produits RICJ sont essentiellement écologiques et non polluantes.

Parallèlement, les fonctions d'utilité et de sécurité du produit sont assurées.

En général, nous utilisons de l'acier inoxydable 316, 304, de l'acier au carbone, de l'acier galvanisé, etc.

Si vous avez des matières premières que vous souhaitez utiliser, vous pouvez égalementFaites-nous savoiret nous verrons si c'est possible pour vous.

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